Playa del Carmen est-elle dangereuse ? Sécurité et conseils
Playa del Carmen est-elle une ville dangereuse pour les touristes ? C'est une question que se posent de nombreux voyageurs avant de partir au Mexique.
Playa del Carmen se trouve dans l'État du Quintana Roo, l'une des principales régions touristiques du Mexique. La grande majorité des visiteurs y passent leurs vacances sans rencontrer de problème majeur, à condition de respecter quelques précautions élémentaires. Les autorités belges indiquent notamment que les voyages dans les États touristiques du Quintana Roo et du Yucatán se déroulent généralement sans problèmes majeurs, tout en recommandant de rester vigilant.
Cela ne signifie cependant pas que Playa del Carmen est sans risque. Vols, arnaques et pickpockets existent comme dans de nombreuses destinations touristiques, et des incidents liés au crime organisé ont également été signalés dans la Riviera Maya.
Voici donc quelques conseils pratiques pour préparer votre voyage. Avant le départ, consultez les recommandations de France Diplomatie et celles du SPF Affaires étrangères belge : la situation peut évoluer.
Pour reconnaître les situations les plus fréquentes, consultez aussi les arnaques à éviter à Playa del Carmen.
Sécurité dans le centre de Playa del Carmen
Les quartiers touristiques de Playa del Carmen, notamment autour de la Quinta Avenida, sont très fréquentés de jour comme de nuit.
La principale précaution consiste à rester attentif à ses affaires personnelles, particulièrement dans les endroits très fréquentés, les plages, les bars et les discothèques. Les autorités françaises signalent notamment des vols à la tire dans les zones touristiques de la Riviera Maya.
Évitez de vous promener seul tard dans la nuit dans des rues désertes ou mal éclairées et privilégiez les rues animées du centre.
Pickpockets et vols : les précautions à prendre
Comme dans toutes les grandes destinations touristiques, les téléphones, portefeuilles et sacs constituent des cibles faciles.
Évitez de laisser votre téléphone posé sur une table en terrasse ou votre sac sans surveillance sur une chaise.
Dans les endroits très fréquentés, gardez votre sac fermé et près de vous. Évitez également de transporter inutilement de grosses sommes d'argent ou d'exposer des bijoux et objets de valeur.
À l'hôtel, utilisez le coffre lorsque celui-ci est disponible pour les objets dont vous n'avez pas besoin pendant la journée.
Passeport : attention à un conseil devenu obsolète
On lit encore souvent sur Internet qu'il faut laisser son passeport à l'hôtel et se déplacer uniquement avec une photocopie.
Ce conseil n'est plus recommandé.
Les autorités françaises indiquent actuellement que les voyageurs au Mexique doivent pouvoir présenter leur passeport original ainsi que la preuve de la régularité de leur séjour lors d'un contrôle migratoire. Des contrôles peuvent notamment avoir lieu dans les transports.
Gardez donc vos documents en sécurité sur vous lorsque cela est nécessaire et conservez également une copie numérique séparée en cas de perte ou de vol.
Sécurité la nuit à Playa del Carmen
Playa del Carmen possède une importante vie nocturne autour de la Quinta Avenida et de la Calle 12.
Vous pouvez naturellement profiter des bars et discothèques, mais une vigilance supplémentaire est recommandée dans les établissements nocturnes. Les autorités françaises signalent que des affrontements liés au crime organisé ont déjà eu lieu à proximité de zones touristiques de Cancún, Playa del Carmen et Tulum.
Évitez absolument toute implication dans l'achat ou la consommation de drogues. Outre les risques légaux, le trafic de stupéfiants est directement lié à une partie de la criminalité organisée présente dans la région.
👉 Consultez notre guide de la vie nocturne à Playa del Carmen
Taxis et transports
Pour vos déplacements, utilisez des moyens de transport identifiables et renseignez-vous sur le tarif avant le départ lorsque le véhicule ne dispose pas d'un système indiquant clairement le prix.
Pour votre arrivée au Mexique, réserver votre transport à l'avance permet également d'éviter de chercher un véhicule avec vos bagages à la sortie de l'aéroport.
Pour un trajet réservé à l'avance, consultez les options de transfert privé entre l'aéroport de Cancún et Playa del Carmen.
Location de voiture
Si vous louez une voiture, ne laissez pas votre passeport, votre argent, vos bagages ou d'autres objets de valeur visibles à l'intérieur du véhicule.
Les autorités belges signalent notamment des vols ciblant les voitures de location dans le Quintana Roo.
Lorsque cela est possible, stationnez dans un parking surveillé et ne laissez rien d'important dans la voiture pendant une excursion ou une journée à la plage.
Attention aux arnaques
Dans une destination accueillant plusieurs millions de visiteurs, différentes arnaques peuvent naturellement cibler les touristes.
Vérifiez les prix avant d'accepter un service, contrôlez votre addition dans les bars et restaurants et utilisez de préférence des distributeurs situés à l'intérieur d'une banque plutôt qu'un distributeur isolé dans la rue.
En cas de problème avec une autorité, demandez toujours un document officiel ou un reçu. Des tentatives d'extorsion visant des touristes par certains membres des forces de l'ordre ont été signalées au Mexique.
Sécurité sur les plages
La sécurité à Playa del Carmen ne concerne pas uniquement la criminalité.
La mer des Caraïbes peut présenter des courants importants, même lorsque la mer semble relativement calme. Les autorités belges recommandent également la prudence sur les plages mexicaines en raison de courants parfois difficiles à détecter depuis la surface.
Respectez les drapeaux et les indications présents sur la plage et évitez de vous baigner lorsque les conditions sont mauvaises.
Numéro d'urgence au Mexique
En cas d'urgence, le numéro à connaître est le :
911
Il permet de joindre les services de police, les pompiers et les secours partout au Mexique.
Pensez également à souscrire une assurance voyage couvrant les soins médicaux et, idéalement, un éventuel rapatriement avant votre départ.
Peut-on voyager à Playa del Carmen en toute sécurité ?
Pour la majorité des touristes, un séjour à Playa del Carmen se déroule sans incident majeur, à condition d'adopter les mêmes précautions que dans d'autres grandes destinations touristiques. Les conseils officiels belges vont actuellement dans ce sens pour le Quintana Roo, tout en recommandant la vigilance.
Restez attentif à vos affaires, évitez les endroits isolés la nuit, ne transportez pas inutilement de grosses sommes d'argent et tenez-vous à l'écart des activités illégales.
Enfin, la situation sécuritaire peut évoluer. Avant votre départ, consultez les recommandations officielles de votre pays, notamment France Diplomatie et le SPF Affaires étrangères.